Nous vous aidons à trouver la solution dans 99% des cas de pannes compliquées.
La hotline de Mecainfo est un service d’assistance à destination des mécaniciens et réparateurs automobiles qui consiste à les aider à identifier la panne et trouver la solution convenable, ce qui implique le gain du temps, de l’argent et de la rentabilité.
Fonctionnalités et avantages
+75 techniciens
Plus de 75 techniciens experts ayant une grande maîtrise de la mécanique automobile.
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Conseils en tout genre
Nos techniciens vous conseilleront sur le diagnostic et la réparation ainsi que l'information technique.
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Taux de réussite élevé
Nos techniciens qualifiés sont formés pour assister les mécaniciens avec un taux de réussite proche des 100%.
High success rate
Nos techniciens qualifiés sont formés pour assister les mécaniciens avec un taux de réussite proche des 100%.
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Communication
Vous aurez la possibilité de communiquer soit par téléphone, ou via un support ticketing.
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Une Hotline technique d’exception
Mecainfo met à disposition l’expertise des professionnels de la réparation sous forme de support technique téléphonique ou ticketing. Ses missions se font sur l’ensemble du périmètre produits disponibles:- Niveau 1 : Identification des références et recherche catalogue
- Niveau 2 : Identification de la panne et début de l'analyse
- Niveau 3 : Aide au montage et à la résolution de la panne.
La Hotline technique est ouverte :
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
(Hors jours fériés français)
Sélectionnez le pack qui vous convient le mieux
Choisissez le nombre d'appels que vous souhaitez
Bénéficiez de 1 requête, valables 7 jours, vers notre hotline de techniciens et spécialistes de la mécanique automobile
Gratuit
Pack de 10 Requêtes vers notre hotline de techniciens et spécialistes de la mécanique automobile
289 € par an
Pack de 25 Requêtes vers notre hotline de techniciens et spécialistes de la mécanique automobile
625 € par an
Pack de 50 Requêtes vers notre hotline de techniciens et spécialistes de la mécanique automobile
1150 € par an
